Lesen Sie sorgfältig unsere allgemeine-FAQ
Um Ihnen zu helfen, haben wir uns überlegt, einige Antworten zu geben auf die möglichen Fragen die Sie sich stellen.
Wir hoffen Sie dabei zu unterstützen, ob Sie bereits gebucht haben oder es bald tun möchten.
Zum Zeitpunkt der Buchung (online, per E-Mail oder Telefon) ist eine Anzahlung in Höhe von 30% der Miete und in jedem Fall mindestens 100,00 € erforderlich. Bei Buchungen von weniger als 7 Nächten ist die Zahlung des Gesamtbetrags (100% der Reservierung) erforderlich.
Die Anzahlung kann per Kreditkarte oder per Überweisung erfolgen.
Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, kann jedoch im Falle einer Stornierung für eine neue Buchung in einem anderen Zeitraum derselben Saison verwendet werden.
Ja, man kann die Reservierung kostenlos ändern, wenn man die Reservierung um 1 oder 2 Nächte in Hinsicht den angegebenen Zeitraum der Buchungsbestätigung reduziert.
Eine Änderungsgebühr von € 50,00 wird in den folgenden Fällen erhoben:
- man reduziert die Buchung um 3 oder mehr Nächte in Hinsicht dem ursprünglich angegebenen Zeitraum der Buchungsbestätigung.
- man beantragt die Verschiebung der bestätigten Reservierung in einen anderen Zeitraum.
Um das Check-in-Verfahren in der Camping zu beschleunigen, raten wir Ihnen die Daten Ihrer Reisebegleiter sowie die Online-Zahlung des Restbetrags (einschließlich der Touristensteuer basierend auf dem Alter der Insassen) online erfolgen kann. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link. Auf diese Weise wird Ihr Aufenthalt in der Rezeption auf die Überprüfung der Ausweise aller Insassen und die Schlüsselübergabe (welche bei jedem Wechsel desinfiziert werden) reduziert.
Ankünfte – die Mobilhomes und die Stellplätze „Airone“ sind am Nachmittag ab 17.00 Uhr verfügbar, während die „Standard“ Stellplätze sind ab 15.00 Uhr verfügbar. Abreise - die Mobilhomes und die Stellplätze „Airone“ müβen vor 10.00 Uhr verlassen werden, während die „Standard“ Stellplätze vor 12.00 Uhr.
Die Rezeption ist im Sommer täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Ab 23.00 Uhr gibt es einen Nachtüberwachungsdienst.
Ja, nach Vorführung eines Ausweises ist ein einstündiger Besuch zulässig. Der Zugang ist nur zu Fuß erlaubt.
Die Kurtaxe ist im Preis nicht inbegriffen und muss beim Check-in separat bezahlt werden. Die Taxe beträgt € 1,30 pro Person und Tag (nur für Personen über 6 Jahre) bis zu max. 10 aufeinanderfolgende Nächte.
Mobilhome: Im Preis sind von 2 bis 6 Personen, Wasser, Strom, Gas, Parkplatz, TV, Klimaanlage und Mehrwertsteuer inbegriffen.
Stellplätze: Im Preis sind Wasser, Stromanschluss (16 Ampère), Gas (Airone Stellplätze), Parkplatz, TV Anschluss und Mehrwertsteuer inbegriffen.
Alle Campinggäste können die gemeinsamen Toiletten, den Pool, den gemeinsamen Grillplatz und das W-LAN kostenlos nutzen. Der Zugang zum gegenüber gelegen Freien- oder ausgestatteten Strand (gegen Gebühr) ist inbegriffen.
Nein, die Mobilheime und Stellplätze Airone müssen sauber hinterlassen werden, ohne Müll, das Geschirr gespült, der Kühlschrank geleert und abgetaut, die Fenster geschlossen, andernfalls werden die Reinigungskosten in Rechnung gestellt.
Ja, es gibt einen Waschraum mit 3 Waschmaschinen und einem Trockner, der mit Euro-Münzen funktioniert.
Es besteht die Möglichkeit, Ihr eigenes Waschmittel zu verwenden oder Einzelportionsbeutel am Automaten in der Wäscherei zu kaufen.
Ja, im Poolbereich gibt es einen Animation Service mit Wassergymnastik und Mini Club. Alle Campinggäste können kostenlose an den Aktivitäten teilnehmen, die aus dem Campingplatz in der Ortschaft Altanea organisiert werden.
Für Kinder steht auf dem Campingplatz ein kleiner Spielplatz mit Rutsche und Schaukeln zur Verfügung. Ein paar Schritte entfernt finden wir den "Peter Pan Park", der voll mit Spielen und Animateure für den Mini Club ist. Nicht weit entfernt finden wir "Altalandia", einen kostenpflichtigen Spielbereich für Kinder mit Elektroautos, Trampolinen, Schlauchbooten usw. Weitere Dienstleistungen für Kinder sind: das Baby Bad mit der Toilette und dem Waschbecken in der richtigen Höhe sowie eine Nursery. Auf Anfrage an der Rezeption stehen Kinderbetten und Bettgitter kostenlos zur Verfügung.
Ja, die Bettgitter und Babybetten sind kostenlos zur Verfügung.
Der Fahrradverleih ist 500mt von den Campingplatz.
Der Strand von Altanea liegt 100 m vom Campingplatz entfernt und bietet direkten Zugang.
Der Strandplatz mit 1 Sonnenschirm, 1 Liegestuhl und 1 Sonnenliege kann von den Campinggästen zu einem reduzierten Wochenpreis gemietet werden. Kontaktiere Sie info@marelago.it
Ein kostenloser Shuttleservice ist jede 20 Minuten verfügbar, die durch das Resort zum Strand führen in den Zeiten: 09:00 - 13:00 und 15:30 - 19:00.
Alle Standardstellplätze sind mit Gebrauchswasser Ableitung ausgestattet: daher können Sie nur Seifenwasser aus Duschen und Waschbecken ablassen. Der Schmutzwasserablauf ist am zentralen Serviceblock verfügbar.
Ja, die Stellplätze sind alle mit Stromanschluss für 220 Volt/16 Ampère ausgestattet (CEE-Stecker für Standard Stellplätze).
Ja, Autos können auf dem Stellplatz neben dem Zelt oder dem Mobilhome geparkt werden.
Auf dem Campingplatz gibt es kein Restaurant oder Self Service, sondern eine Bar mit Terrasse, wo nicht nur Kaffee, Getränken und Eis sondern auch Snacks, Salate und Pizzen angeboten werden. Kann man eine Nacht in einem Zelt übernachten? Normalerweise ist der Mindestaufenthalt auf den Stellplätzen 3 Nächte, in der Nebensaison sind jedoch manchmal Aufenthalte mit einem Mindestaufenthalt zulässig. An der Rezeption anfragen.
Ja, die Verwendung von Elektro- oder Gasgrills ist gestattet. Solange dies keine Störungen oder Probleme für Gäste in der Nähe verursacht, mit Holz oder Holzkohle grillen können Sie nur im speziellen Gemeinschaftsbereich.
Auf dem Campingplatz gibt es keinen Arzt. Bei ca. 100 m. in der Galerie "La Quercia" gibt es eine Arzt Praxis, die in der Regel die folgenden Sprechstunde einhält: 10.30 - 12.30 / 16.00 - 18.00 Uhr.
Haustiere sind leider nicht erlaubt.
Um einen nachhaltigen und bewussten Tourismus zu fördern, hat die Stadtverwaltung die Festlegung des Zugangsbeitrags zur Stadt Venedig und zu den anderen kleineren Inseln der Lagune vorgesehen (Lido di Venezia einschließlich Alberoni e Malamocco, Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Sant'Erasmo, Mazzorbo, Mazzorbo, Vignole, S. Andrea, La Certosa, S. Servolo, S. Clemente, Poveglia, Sacola).
Diejenigen, die ohne Aufenthalt die Stadt Venedig besuchen möchten, müssen sich innerhalb der spezifischen EDV-Anwendung anmelden und mit Ausnahme der in der Verordnung vorgesehenen Ausnahmebedingungen die entsprechende Zahlung des Zugangsbeitrags.
Die Förderung beläuft sich auf:
• 5 € pro Person für Beitragszahler die innerhalb vier Tage vor dem Zugangstag leisten.
• 10 € pro Person für Beitragszahler die nach den vier Tage vor dem Zugangstag leisten.
Die Reservierung erfolgt durch Eingabe des Vor- und Nachnamens des Besuchers im Formular unter dem Link oder in der entsprechenden App. Nach der Registrierung können Sie wählen, ob Sie den Gutschein mit QR-Code und Reservierungscode herunterladen oder eine E-Mail an der Email Adresse der Person die die Reservierung vorgenommen hat erhalten. Gutscheine mit QR-Code sind namentlich.
Für Jahr 2025, gelten die Buchung und die Zahlung der Zugangsgebühr von 8.30 bis 16.00 Uhr, an folgenden Tagen:
• vom 18/04/25 bis 04/05/25
• vom 09/05/25 bis 11/05/25
• vom 16/05/25 bis 18/05/25
• vom 23/05/25 bis 25/05/25
• vom 30/05/25 bis 02/06/25
• vom 06/06/25 bis 08/06/25
• vom 13/06/25 bis 15/06/25
• vom 20/06/25 bis 22/06/25
• vom 27/06/25 bis 29/06/25
• vom 04/07/25 bis 06/07/25
• vom 11/07/25 bis 13/07/25
• vom 18/07/25 bis 20/07/25
• vom 25/07/25 bis 27/07/25
Für Kinder unter 14 Jahren, die von der Steuer befreit sind, kann dies durch Vorlage eines Ausweis nachgewiesen werden.
Bei Wohnsitz in Venetien sind davon ausgenommen, aber eine Reservierung ist jedoch erforderlich.